CGU (Conditions Générales d'Utilisation)

1. Utilisation du Site

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser notre Site. Si vous êtes en dessous de cet âge, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou de votre tuteur légal.

Vous êtes responsables de l’exactitude des informations fournies sur notre Site. Vous acceptez de fournir des informations précises et à jour lors de la création de compte ou de l’achat d’un produit sur notre Site.

2. Responsabilité de SakuraTea

SakuraTea s’engage à faire le nécessaire afin d’assurer aux Utilisateurs une accessibilité et une disponibilité du Site 7j/7, 24h/24.

Toutefois, SakuraTea ne saurait en aucun cas être tenu responsable en cas :

• d’indisponibilité du Site, pour quelque cause que ce soit.

• de coupure de courant électrique.

• de toute activité qui constituerait une violation des présentes CGU par l’Utilisateur.

• de dommages directs ou indirects causés à l’Utilisateur, quelle qu’en soit la nature, résultant de l’accès, ou de l’utilisation du Site.

• de perte part l’Utilisateur de son identifiant et/ou de son mot de passe ou en cas d’usurpation de son identité.

• d’utilisation non autorisée de votre compte.

SakuraTea ne pourra être tenu pour responsable des liens vers des Sites tiers présents sur le Site donnant accès à d’autres sites internet qu’il ne contrôle pas. A ce titre, SakuraTea n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites.

3. Protection des Données Personnelles et Cookies

1. Introduction

SakuraTea attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette mention trois vise à vous informer de façon transparente sur la manière dont nous utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre Site.

2. Collecte de Données Personnelles

1. 1. Nous collections des données personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, et d’autres informations nécessaires pour traiter vos commandes et vous fournir le service le plus adapté et facile.

1. 2. Nous utilisons des cookies similaires pour recueillir des informations sur votre utilisation du Site, uniquement si vous avez consenti à ce choix.

3. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles dans les cas suivants :

• Pour traiter vos commandes et assurer un service de livraison adéquat des produits que vous avez achetés.

• Pour vous envoyer des mises à jour, des promotions et des informations sur nos produits, uniquement si vous avez consenti à recevoir de telles communications.

• Pour améliorer notre Site et vous proposer la meilleure expérience, la meilleure personnalisation utilisateur.

• Pour se conformer aux obligations légales et règlementaires, y compris la tenue de registres commerciaux et fiscaux.

4. Partage de Vos Données Personnelles

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec prestataires de services tiers qui nous aident à traiter vos commandes ou réaliser d’autres activités connexes.

• Avec une autorité gouvernementale ou enquête légale, lorsque requis par la loi.

5. Sécurité des Données Personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité technique et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation et la modification.

6. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les supprimer ou de les modifier. Pour exercer ces droits, veuillez nous adresser un mail à contact@sakuratea.fr.

4. Propriété Intellectuelle

Droit d’Auteur

Tout le contenu présent sur le Site, y compris sans s’y limiter, les textes, les images, les graphiques, logo et vidéos, fichier audio et autre éléments multimédias, est la propriété exclusive de BLUE TEAS.

Tous ces éléments, incluent les marques de commerce et les noms de produits affichés sur le Site sont la propriété de BLUE TEAS et sont protégés par les lois sur les droits d’auteur en France et autres droits internationaux relatifs aux droits d’auteur. Aucune utilisation ou reproduction non autorisée de ces éléments n’est permise et, dans le cas contraire, engendrera des poursuites.

• Contenu Généré par les Utilisateurs

Tout contenu généré par les utilisateurs (comme les commentaires, les avis, les publications sur les réseaux sociaux) en lien avec SakuraTea peut être utilisé par SakuraTea conformément à sa politique de Confidentialité. Vous garantissez que vous détenez les droits nécessaires pour soumettre de tels contenus. Nous nous réservons le droit de modérer ou supprimer tout contenu inapproprié.

• Violation des Droits de Propriété Intellectuelle

SakuraTea respecte les droits de propriété intellectuelle d’autrui et attend de ses utilisateurs qu’ils en fassent de même. Si vous constatez que du contenu sur le Site enfreint vos droits de propriété intellectuelle, veuillez nous adresser un mail à contact@sakuratea.fr.

5. Réclamation

Pour toute information, question ou réclamation, l’Utilisateur doit se référé à la rubrique «Politique de remboursement et de retour » ou il pourra être mis en relation avec le service client de SakuraTea.

Au-delà de 30 jours, toute réclamation ou demande de remboursement ne pourra être prise en compte

6. Droit Applicable et Litiges

Ces Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit français.

En cas de litige résultant de l’interprétation de ces présentes Conditions Générales d’Utilisation, les parties pourront trouver un commun-accord, ou dans le cas contraire sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français conformément à la loi française.

7. Modification de la Politique de Protection des Données Personnelles

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Protection des Données Personnelles à tout moment. Toute modification sera signalée par une modification de la date de dernière mise à jour en haut de cette page.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions d’utilisation, veuillez nous adresser un mail à contact@sakuratea.fr.